Konto und Daten löschen

Diese Seite gilt für die App InvestLearn von PG Apps.

So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit direkt in der App InvestLearn löschen:

Einstellungen → Konto löschen

Welche Daten werden gelöscht?

Dabei werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht:

E-Mail-Adresse
Benutzername
Lernfortschritt und Quiz-Ergebnisse
Portfolio-Daten (simuliertes Trading)
KI-Coach-Konversationen

Wichtig: Abonnement vorher kündigen

Falls Sie ein aktives Abonnement haben, müssen Sie dieses vor der Kontolöschung kündigen. Die Kontolöschung allein beendet kein laufendes Abo — es wird sonst weiterhin abgerechnet.

iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → PG Apps kündigen
Android: Google Play Store → Zahlungen & Abos → Abos → PG Apps kündigen

Löschfrist

Nach der Löschung werden Ihre Daten unverzüglich aus den Live-Systemen entfernt. Die vollständige Löschung aus Backup-Systemen erfolgt innerhalb von 90 Tagen. Sollte ein Backup in der Zwischenzeit wiederhergestellt werden, werden Ihre bereits gelöschten Daten dabei erneut entfernt.

Daten bei Drittanbietern

Einige Daten werden bei Drittanbietern gespeichert und unterliegen deren Aufbewahrungsfristen:

RevenueCat: Abonnement- und Transaktionsdaten werden bis zu 6 Jahre nach Vertragsende aufbewahrt
Apple / Google: Kaufbelege und Transaktionshistorie verbleiben in Ihrem App-Store-Konto und werden von Apple bzw. Google gemäß deren Datenschutzrichtlinien verwaltet
Anthropic (KI-Coach): Konversationsdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht
Vercel (Website-Hosting): Anonymisierte Analytics-Daten und Server-Logs (max. 30 Tage)
Resend (E-Mail-Versand): E-Mail-Versanddaten werden nach 90 Tagen gelöscht

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte steuer- und handelsrechtlich relevante Daten (insbesondere Abonnement- und Kaufdaten) müssen gemäß §§ 147 AO, 257 HGB für bis zu 8 Jahre aufbewahrt werden. Diese Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht und in der Zwischenzeit für den regulären Zugriff gesperrt.

Alternative: Löschung per E-Mail

Alternativ können Sie die Löschung Ihres Kontos per E-Mail anfordern: devapp.pg@gmail.com

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.